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Preguntas frecuentes
Sí. Puedes gestionar múltiples sucursales desde una sola cuenta. Cada sucursal tiene su propia agenda, equipo y configuración, y puedes ver reportes consolidados o por sede desde el panel principal.
Actualmente el agendamiento lo realiza el equipo de recepción desde el panel. El agendamiento en línea para pacientes es una función que tenemos en el roadmap y estará disponible próximamente.
Desde la configuración de tu equipo, ve a 'Miembros' y usa la opción 'Invitar'. Cada persona recibe un correo para crear su acceso. Puedes asignarles roles como Doctor, Recepcionista o Administrador con permisos diferenciados.
Sí. Al abrir el perfil de cualquier paciente encontrarás el historial completo de citas, notas y la información de contacto registrada. También puedes buscar pacientes por nombre, teléfono o correo.
Al cancelar o mover una cita, el calendario se actualiza en tiempo real para todo el equipo. Puedes agregar una razón de cancelación y el historial queda registrado en el expediente del paciente.
Los recordatorios automáticos por WhatsApp están en desarrollo y aparecen en nuestro roadmap público. Por ahora puedes llevar el control desde el panel y contactar manualmente desde el perfil de cada cita.
Sí. Toda la información se almacena con cifrado en reposo y en tránsito. No compartimos datos con terceros y tienes control total sobre los accesos de tu equipo desde la configuración.